Politique de confidentialité et données personnelles
Nous accordons une importance primordiale à la protection de vos informations personnelles et au respect de la réglementation en vigueur.
Données collectées et usage
Nous collectons uniquement les informations nécessaires à la réalisation de nos analyses et à l’amélioration de nos services.
- Identité (nom, prénom) et coordonnées fournies lors de demandes ou d’échanges directs avec notre équipe.
- Informations transmises via formulaires et lors des entretiens d’analyse confidentielle.
- Données d’utilisation du site telles que navigation, durée de visite et préférences, recueillies de façon anonyme.
- Correspondances électroniques et documents transmis dans le cadre d’une demande spécifique.
Utilisation des données et finalités
Les informations sont utilisées strictement pour traiter vos demandes d’analyse et améliorer la pertinence de nos suggestions.
- Préparation personnalisée des analyses et recommandations selon votre situation individuelle.
- Traitement confidentiel des échanges pour optimiser la qualité et la clarté des réponses.
- Gestion interne et administrative, sans partage à des partenaires extérieurs non autorisés.
- Statistiques de fréquentation anonymes pour perfectionner l’expérience utilisateur sur notre site.
Fondement légal du traitement
Nous collectons et traitons les données sur la base de votre consentement et du respect des obligations réglementaires françaises.
Votre accord explicite sur le recueil et l’utilisation de vos informations est sollicité avant leur traitement, dans le cadre du RGPD.
Partage éventuel des données
Vos données ne sont jamais cédées à des tiers sans votre autorisation expresse.
- Transmission possible à des prestataires techniques uniquement dans le cadre strictement nécessaire à la fourniture de nos services.
- Confidentialité renforcée avec tous nos sous-traitants et partenaires contractuels.
- Absence de transfert hors Union européenne, sauf obligation légale ou accord exprès du client.
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles pour assurer la protection, l’intégrité et la confidentialité de vos informations. Notre équipe est sensibilisée à la sécurité des données et aucun accès non autorisé n’est permis. Les protocoles sont régulièrement mis à jour pour suivre les standards de sécurité du secteur.
Vos droits
Conformément à la loi, vous disposez de droits d’accès, de rectification et d’opposition.
- Demander la consultation, la modification ou la suppression de vos données personnelles à tout moment.
- Retirer votre consentement au traitement, sauf obligation réglementaire contraire.
- S’opposer à certains usages de vos données ou demander la limitation du traitement.
- Exercer vos droits via notre formulaire dédié ou par courrier électronique.
Gestion des cookies
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Nous contacter
Pour toute question sur la confidentialité ou vos droits, contactez notre équipe dédiée.
Adresse e-mail: content@ferothenex.com
Téléphone: +33 9 79 82 32 16
Adresse postale: 2 Rue du Beausset, 13001 Marseille France
Mises à jour de la politique
Nous pouvons actualiser cette politique si nécessaire. Nous préviendrons nos utilisateurs en cas de modification substantive.
Dernière mise à jour: 5 novembre 2025